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▼ 上田会計医療経営情報 ▲
＞＞＞＞＞ 第32号 ２００５年７月４日（月) ＜＜＜＜＜
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★★★ 上田会計医療経営レポート ★★★
--- 開業成功への道 ---
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◆上田会計医療経営レポートでは医療に関する様々なレポートを配信します。
是非、貴医院の経営にお役立て下さい。
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開業成功への道
スタッフの募集 |
スタッフの募集が終わりましたら、次は選考になります。実際、30分足らずの面接で、双方がお互い理解し合えることは無理なことです。
多くの場合、「こういう雰囲気の人でいい」「自分に合いそう」といった、主観的な評価に基づき選考してしまいがちです。「公平な視点からアドバイスのできる」第三者が面接に立ち会うことも、選考のポイントといえます。
また、先生方の多くに、専門職である看護師を重要視され、受付事務職を軽くみられる傾向にあります。「受付事務は誰でもできる仕事」という認識では、良い人材の選考はできません。採用する人数・年齢層・能力・性格など事前に、欲しい人材像を明確にたてておくことが重要です。
具体的な選考のポイントは、次のとおりです。
● 書類選考
履歴書をみて、応募された方の経歴・長所・短所を把握します。記入漏れ・誤字脱字もみておきます。また、落ちた応募者には、書類選考結果の文書 と図書券等を同封して履歴書を返送します。落ちた応募者も、診療所の地域の方ですから、その配慮も必要です。
● 面接
面談に加えて、性格判断テストを実施するケースも増えてきています。
これは、第三者の意見と同様、選考の客観的判断材料にするためです。事前に「面接質問表」「面接評定書」等を作成しておき、それに基づき面接をすすめていったほうがいいでしょう。
そして、診療所の経営スタンス・理念を必ず伝え、これに共感して頂けるかは、今後、重要なことになります。
また、開業後の給与・休暇などの待遇面をめぐり、スタッフとのトラブルが最近増えています。トラブルを避けるため、待遇面の質問を受け付け、ある程度話し合うようにします。
● 採用の決定
合格者に、「採用決定」「誓約書」「身元保証書」の採用関連書類を郵送し、電話連絡にて就職の意思確認をします。 |
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★★★医業経営Ｑ＆Ａ～経営計画-「中長期経営計画」より★★★
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< Question？>======================================================
中長期経営計画立案のプロセスを教えてください。
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< Answer !> ========================================================
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中長期経営計画策定のプロセスは以下のとおりです。
①これまでの自院の歴史の振り返り
②病院ビジョン、経営理念の見直し
③外部環境の分析
④内部環境の分析
⑤中長期経営基本戦略の策定
・病院機能の強化戦略
・財務構造戦略
・地域連携ネットワーク戦略
・組織活性化戦略
⑥戦略事業単位別戦略の策定
・地域別戦略
・供給サービス別戦略
・診療科別戦略
・重要個別戦略
重点地域
重点サービス
▼関連Ｑ＆Ａは下記アドレスから、
「医業経営Ｑ＆Ａ・経営計画」をご覧下さい▼
 http://www.uedacpa.com/
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「経営総合支援サイトBizup」のご利用にはＩＤ、パスワードが必要となります。
サイトをご覧になりたい方は当事務所までお問合せください。
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★★Bizupコンテンツ～「医業経営オンデマンドセミナー」ご紹介★★
今回ご紹介のテーマ「病院ＢＳＣ導入事例に学ぶ経営改善のあり方」
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◆講師：財団法人聖路加国際病院 人事課課長ＭＢＡ 渡辺 明良
（対象：経営者・管理者 時間：３９分）
<内容>
今回ご紹介するオンデマンド・セミナーは病院経営におけるバランスト・スコアカードの概要と活用方法です。バランスト・スコアカードって何？という方、ご存知の方でもまだ取り組まれていない方など、必見です！
聖路加国際病院ではこのバランスト・スコアカードを使ってこれまで暗黙的であいまいな財務諸表を中心とした業績評価から目に見える形で多面的定量データによる業績評価へと移行し、トップのヴィジョンが末端のスタッフまで伝えることに成功しました。
海外でもデューク小児病院（米国）をはじめ戦略ツールやベンチマーク・業績評価として活用されています。
是非、貴医院の戦略にご活用ください。
▼▼▼閲覧は下記アドレスから、「医業経営オンデマンドセミナー」をご覧下さい▼▼
http://www.uedacpa.com/
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